धर्मशाला, 3 नवंबर। अगर आपको मतदाता सूची, नामांकन सुधार या वोटर आईडी से जुड़ी किसी जानकारी की जरूरत है, तो अब बस एक कॉल 1950 पर करें। जिला निर्वाचन अधिकारी (उपायुक्त) हेमराज बैरवा ने बताया कि भारत निर्वाचन आयोग ने नागरिकों की सुविधा के लिए राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन 1950 शुरू की है, जहां हर चुनाव से जुड़ी जानकारी और शिकायत का त्वरित समाधान किया जाता है।
डीसी ने कहा कि यह राष्ट्रीय संपर्क केंद्र देशभर के लिए एक केंद्रीय हेल्पलाइन के रूप में काम करता है। नागरिक सुबह 8:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक टोल-फ्री नंबर 1800-11-1950 पर कॉल कर सकते हैं। यहां प्रशिक्षित कर्मी मतदाताओं और अन्य हितधारकों को हर जरूरी जानकारी और सहायता उपलब्ध करवाते हैं।
उन्होंने बताया कि प्राप्त सभी शिकायतों को राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल (NGSP 2.0) के माध्यम से दर्ज किया जाता है और उनके समाधान की पूरी प्रक्रिया पारदर्शी ढंग से सुनिश्चित की जाती है।
‘बुक-ए-कॉल विद बीएलओ’ सुविधा भी शुरू
निर्वाचन आयोग ने हाल ही में ‘बुक-ए-कॉल विद बीएलओ’ सुविधा भी शुरू की है। इसके माध्यम से नागरिक सीधे अपने मतदान केंद्र स्तरीय अधिकारी (BLO) से बातचीत कर सकते हैं। यह सुविधा ECI नेट प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है, जिससे मतदाता अपने क्षेत्र की जानकारी या सुधार कार्य सीधे बीएलओ से करवा सकते हैं।
इसके अलावा नागरिक अपनी शिकायतें ईमेल के माध्यम से भी भेज सकते हैं —
📧 complaintseci@eci.gov.in
डीसी हेमराज बैरवा ने नागरिकों से अपील की है कि वे 1950 हेल्पलाइन और ‘बुक-ए-कॉल विद बीएलओ’ जैसी सेवाओं का अधिकतम उपयोग करें। उन्होंने कहा कि इन सुविधाओं से मतदाता सूची या नामांकन सुधार से जुड़ी समस्याओं का पारदर्शी और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जा सकता है।
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