जिला हमीरपुर के एक कारोबारी को बिजली विभाग की ओर से 2 अरब रुपये का बिजली बिल भेजा गया, जिसने सभी को चौंका दिया। जब उपभोक्ता ने इस भारी-भरकम बिल की शिकायत की, तो बिजली बोर्ड ने इसे तकनीकी खामी का नतीजा बताया।
शिकायत के बाद विभाग ने जांच की और पाया कि यह गलती सिस्टम में आई तकनीकी खराबी के कारण हुई थी। उपभोक्ता को राहत देते हुए अब संशोधित बिल जारी किया गया है, जिसमें 2 अरब रुपये की जगह केवल 4,047 रुपये की राशि है।
बिजली विभाग के अधिकारियों ने कहा, “तकनीकी गड़बड़ी के कारण उपभोक्ता को गलत बिल जारी हो गया था। इसे दुरुस्त कर लिया गया है और उपभोक्ता को सही बिल भेजा गया है। हम भविष्य में ऐसी गलतियों से बचने के लिए प्रणाली में सुधार करेंगे।”
इस घटना ने उपभोक्ताओं में हड़कंप मचा दिया, और अब विभाग को अपनी तकनीकी खामियों पर ध्यान देने की जरूरत है।
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